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Karte nicht gepaart/ Vertrag abgelaufen/ trotzdem hell


alstern02

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Habe ursprünglich einen Sky q Receiver mit Karte (UM / Vodafone NRW).

 

Lustigerweise kommt die Meldung "Die Karte muss deinem Gerät zugeordnet sein" , aber die meisten Sky Sender sind hell. Der Vertrag ist aber seit einem Jahr abgelaufen. Hat da jemand Erfahrungen? Karte nicht mehr gepairt und nicht deaktiviert oder eher der Receiver? Würde mir sonst ne geiignete Box zulegen.. Mal wieder 

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  • Admin

Wenn der Vertrag bereits seit einem Jahr abgelaufen ist und noch immer keine Aufforderung seitens Sky bezüglich Rücksendung von Karte und Receiver eingetroffen ist wird wohl ein kleines Problem bei Sky in der Kundendatenbank vorliegen.

 

Sobald die Karte aus dem Receiver gezogen wird sollte sofort ersichtlich sein ob der Q was mit den hellen Sky-Kanälen zu tun hat oder diese durch die Karte hell werden.

 

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