Neue Festplatte "kurz" vorm Tod?!

[xman197382465]

Aloha,

hab grad meine protable Festplatte (2,5") angeschlossen.

Gerade war sie am klackern, war sehr langsam, wurde erst nicht richtig erkannt und wollte dann formatiert werden.

 

Hab die Platte nochmal abgeschlossen, wiederdran gesteckt. Selbes Problem.

Beim 3. mal scheint die Platte nun endlich richtig zu funktionieren.

Aus schiss, dass meine durchaus wichtigen Daten weg kommen hab ichgrad erstmal n backup gemacht und möchte die Platte (etwa 2 Monate alt) nun gerne umtauschen.

Do wie krieg ich bei Saturn klar gemacht, dass die Platte defekt ist auch wenn sie gerade wieder geht?

Ich weiß ja nicht, ob die vor Ort (etwa 20km weg) geht oder nicht...

Hat wer n Tip, oder können die das vor-Ort testen?

Und was soll ich mit den teils sensiblen daten machen? Einfach alles formatieren?

 

Die Platte ist übrigens nie runtergefallen und wird immer in so nem Sleeve/Case transportiert...

[kingmattes]

Stromversorgung in Ordnung? Hast Du die Platte an einem Hub oder zu langem USB-Kabel?

 

Zum löschen: Wipedisk

[xman197382465]

Also ich verwende dieses Kabel zum 1 mal muss ich sagen. Zumindest in Verbindung mit der Platte. Ist 50-100cm lang und geht direkt vom Notebook in die Platte...

[kingmattes]

Also ich verwende dieses Kabel zum 1 mal muss ich sagen. Zumindest in Verbindung mit der Platte. Ist 50-100cm lang und geht direkt vom Notebook in die Platte...

 

Das klingt doch schwer nach einem Zusammenhang. Ich habe diese Probleme mit Festplatten ab und zu und es lag bisher zu 98% an einer mangelhaften Stromversorgung. Bei meinem Notebook genügt die USB-Spannung generell nicht zum Betrieb ohne Zusatz-Stromversorgung. Entweder an einen aktiven Hub, oder meist gibt es ein zweites USB-Kabel zur Platte dazu, um genügend Saft zusammen zu bekommen.

[xman197382465]

Also bei dem laptop reichte eigentlich immer das einfache stromkabel. Was mich nur irritiert ist, das das klacken aufgehört hatnachdem sie etwas hochkannt stand...

Ich zieh jetzt erstmal das backup zuende und fahr dann nach daturn... sicher ist sicher.

[grave_digga]

Ich glaub kaum das die Dir die Platte "einfach so" umtauschen. Versuchen kannst Dus ja mal.

[Dahner]

An deiner Stelle würde ich die Festplatte zunächst noch an einem normalen PC testen um ein USB Versorgungs-

problem vielleicht ausschliessen zu können.

 

Mit dem Tool HD tune Pro (gibts als kostenlose 14tage testversion) kannst du die Festplatte Bit für Bit überprüfen

lassen und auch den "Fehlerspeicher" der Festplatte auslesen und anzeigen lassen. Da sieht man dann auch oft wenn

sich ein Hardwareschaden anbahnt (z.B. beim Zähler der Schreib/Lese Fehler).

[box22]

Sende die Platte per RMA an den Hersteller im Normalfall wird diese ausgetauscht, auch wenn der Fehler nur zeitweise auftritt.

RMA mit Hersteller im Internet suchen.

 

dann den Anweisungen folgen, über die Seriennummer weiß der Hersteller wann die Platte gebaut ist.

[HD-False]

Wenn die Platte auch an dem PC das gleiche macht, dann würde ich sie im Laden tauschen und mich innerhalb

der gesetzlichen Garantie (6 Monate) nicht an den Hersteller wenden. Vielleicht solltest du auch ein paar Euro

drauflegen und eine von einem anderen Hersteller nehmen, um ein "Kompatibilitätsproblem" auszuschließen.