dnarnold84 Geschrieben 16. September 2008 Melden Share Geschrieben 16. September 2008 Hallo Jungs, ich hab ein dickes Problem: Vor einigen Wochen habe ich von einem bekannten einen Laserdrucker erhalten. Dieser war noch mit restlichen Toner. Der Drucker an sich war noch absolut funktionabel, lediglich ein wenig Tonerablagerungen im Innenraum waren vorhanden. Nun habe ich das Gerät über eBay versteigert und dann per DHL versendet. Heute teilt mir der Käufer mit, dass das Gerät absolut defekt sei und ausschließlich blaue Seiten ausdrucken würde. Ich müsse ihm jetzt alle Kosten zzgl. Rückversand zahlen. Dazu bin ich aber eigentlich nicht bereit, weil das Gerät bei mir noch funktionierte. Muss ich das Gerät zurücknehmen oder gibt es eine andere (bessere) Alternative? Kann ich den Schaden nicht evtl. gegenüber der DHL geltent machen? lg dnarnold84 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
heiko1078 Geschrieben 16. September 2008 Melden Share Geschrieben 16. September 2008 Wenn du als Paket versendet hast,ist der drucker versichert! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
happymetal666 Geschrieben 16. September 2008 Melden Share Geschrieben 16. September 2008 mach dich mal schlau, ob der drucker im original-zustand sicherungsmechanismen gegen sowas hat... meistens werden dann die kartuschen etc. entsprechend abgesichert, dass der obige fall nicht eintritt... wenn du nen drucker im einsatzbereiten zustand versendest, wird man dir leider ne mitschuld anrechnen...einer der häufigsten fehler beim versenden von laser-druckern... da geht meistens toner aus den kartuschen...besser wär gewesen die kartusche ausbauen und einzeln verpakct (z.B. in folie einwickeln) beipacken Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Homy1170 Geschrieben 18. September 2008 Melden Share Geschrieben 18. September 2008 Richtig....Laserdrucker muss man grundsätzlich ohne eingebauten Toner verschicken, sonst geht es in die Hose. Von daher muss man leider sagen, Pech gehabt.....eine Professionelle Reinigung des Gerätes ist richtig teuer und selber kaum hinzukriegen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
yami Geschrieben 19. September 2008 Melden Share Geschrieben 19. September 2008 Hallo Jungs, ich hab ein dickes Problem: Vor einigen Wochen habe ich von einem bekannten einen Laserdrucker erhalten. Dieser war noch mit restlichen Toner. Der Drucker an sich war noch absolut funktionabel, lediglich ein wenig Tonerablagerungen im Innenraum waren vorhanden. Nun habe ich das Gerät über eBay versteigert und dann per DHL versendet. Heute teilt mir der Käufer mit, dass das Gerät absolut defekt sei und ausschließlich blaue Seiten ausdrucken würde. Ich müsse ihm jetzt alle Kosten zzgl. Rückversand zahlen. Dazu bin ich aber eigentlich nicht bereit, weil das Gerät bei mir noch funktionierte. Muss ich das Gerät zurücknehmen oder gibt es eine andere (bessere) Alternative? Kann ich den Schaden nicht evtl. gegenüber der DHL geltent machen? lg dnarnold84 Und warum nicht? EINEN LASERDRUCKER MUSS MAN OHNE TONER VERSCHICKEN, SO WIE ES AUCH IN DER GEBRAUCHSANLEITUNG STEHT. Ich würde mich auch tierisch darüber aufregen, weil den Laserdrucker kann man jetzt wirklich entsorgen oder für sehr viel Geld reinigen lassen. Nimm ihn zurück, dass ist wirklich eigene dum....heit Wenn du als Paket versendet hast,ist der drucker versichert! Bei eigenverschulden greift keine Versicherung, oder hast du eine Versicherung die für ein Handy haftet welches du mutwillig auf den Boden geworden hast? Ich glaube nicht! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
dr.ajbolit Geschrieben 21. September 2008 Melden Share Geschrieben 21. September 2008 Da du es ja wirklich selbst zu verantworten hast, würde ich vorschlagen du nimmst das Teil zurück. ABER: danach kannst du ja zur Post und sagen, dass der Ordnungsgemäß berschickt wurde und jetzt nicht mehr geht! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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