Frage zur Reklamation

[MacY]

Hi Jungs

 

Habe mir vor einem knappen Jahr ein neuen Pc gekauft, nun ist meine Graka: 6600 GT kaputt gegangen. Habe heute nach einem Monat oder sogar noch länger den Anruf bekommen das ich eine Gutschrift von 85 bekommen und mir eine neue kaufen müsse. Habe damals 199 bezahlt.

 

Kann man da ncoh was reißen oder ist das gang und gebe und ich muss mich damit abpfinden.

 

Mfg Marc

[Gast xennex]

würde auf Ersatz bestehen ! 2 Jahre Gewährleistung !

[MacY]

kann man so einfach darauf bestehen...angeblich gibts die Karte ja nciht mehr...

[maclord]

Na, ist doch eigentlich ein prima Geschäft - nun kannst Du Dir ne aktuelle holen - oder die gleiche in billiger.

 

Mir bietet nie jemand freiwillig an, altes Geraffel aus meinem Rechner rauszukaufen.

[MacY]

geht eig hätte mir die Karte gereicht...

 

jetzt Kriege ich nur 85 Öcken und muss nochmal 50 Öcken drauflegen damit ich was vernünftiges bekomme...

[Gast marvin-42]

Wieso jammerst Du eigentlich. Eine 6600 GT kostet weniger als 85. Kauf Dir eine und bist genau da, wo Du bei einer Reparatur auch gewesen wärst.

[MacY]

Wo kostet denn ne pny 6600GT weniger als 85 ? Ich habe eben geschaut und die liegt bei 130. Andere 6600GT liegen auch so um die 110 +-.

 

Wenn cih die selbe kriege dafür wärs mir ja egal gewesen.

[Gast marvin-42]

http://search.ebay.de/6600GT_Grafikkarten_...scsZ2QQsbrsrtZd

[Alex1204]

Imho ..

Ist der Händler völlig im Recht.

Der Händler muß dir einen gleichwertige Karte geben, aber nur wenn du ihm nachweisen kannst, daß der Fehler der Karte schon beim Kauf war.

Also sei froh das du überhaupt was bekommen hast.

[MacY]

ok weis ich bescheid wollte nur mal nachfragen

[Humungus]

Und noch ein anderes drastisches Beispiel:

 

Man kauft ein Auto, fährt innerhalb eines Jahres damit 200.000 km. Danach fliegt das Auto - wolln ruhig mal annehmen, es sein ein nachweisbarer Herstellerfehler!! - irreparabel komplett auseinander.

 

Die Richter würden wohl entscheiden, daß der Verkäufer nur einen Teilbetrag zahlen muß, weil der Kunde ja schließlich auch 200.000km Nutzen gezogen hat. Kann ja wohl nicht sein, daß er auf diese Weise gratis neu fabrikneues Auo bekommt.

 

Klingt auch irgendwie fair, so ein Mittelweg. find ich mal so ....

[Gast Phelbes]

Und noch ein anderes drastisches Beispiel:

 

Man kauft ein Auto, fährt innerhalb eines Jahres damit 200.000 km. Danach fliegt das Auto - wolln ruhig mal annehmen, es sein ein nachweisbarer Herstellerfehler!! - irreparabel komplett auseinander.

 

Die Richter würden wohl entscheiden, daß der Verkäufer nur einen Teilbetrag zahlen muß, weil der Kunde ja schließlich auch 200.000km Nutzen gezogen hat. Kann ja wohl nicht sein, daß er auf diese Weise gratis neu fabrikneues Auo bekommt.

 

Klingt auch irgendwie fair, so ein Mittelweg. find ich mal so ....

Das ist so aber nicht richtig.

 

Innerhalb der garantie müssen die zugesicherten Eigenschaften vorhanden sein.

Ist dem nicht so, muß der Verkäufer nachbessern. Kann er dies nicht, muß er für angemessenen Ersatz sorgen.

 

Im Falle der Graka also mind. 100 Euro.

 

Sicherlich gibt es auch Kompromisse.

[Alex1204]

Hat er Garantie?

Bei Gewährleistung muß er nachweisen nach 6 Monaten das der Fehler schon beim Kauf war, wenn er das nicht kann bekommt er gar nix.

[Humungus]

Und noch ein anderes drastisches Beispiel:

 

Man kauft ein Auto, fährt innerhalb eines Jahres damit 200.000 km. Danach fliegt das Auto - wolln ruhig mal annehmen, es sein ein nachweisbarer Herstellerfehler!! - irreparabel komplett auseinander.

 

Die Richter würden wohl entscheiden, daß der Verkäufer nur einen Teilbetrag zahlen muß, weil der Kunde ja schließlich auch 200.000km Nutzen gezogen hat. Kann ja wohl nicht sein, daß er auf diese Weise gratis neu fabrikneues Auo bekommt.

 

Klingt auch irgendwie fair, so ein Mittelweg. find ich mal so ....

Das ist so aber nicht richtig.

 

Innerhalb der garantie müssen die zugesicherten Eigenschaften vorhanden sein.

Ist dem nicht so, muß der Verkäufer nachbessern. Kann er dies nicht, muß er für angemessenen Ersatz sorgen.

 

Im Falle der Graka also mind. 100 Euro.

 

Sicherlich gibt es auch Kompromisse.

Du irrst:

 

Laufleistung anrechnen lassen

 

Steht da ganz unten. Das gilt auch bei Neuwagen, abgesehen davon, wenn der Wagen erst ein paar 100 km gefahren ist.