MacLeod_

Bei meiner Verlängerung ist auch TVDigital Probeabo über 2 Hefte anhängig ... Muss das extra wieder gekündigt werden oder läuft das automatisch aus?

Ich hatte die Tage auch einen Anruf (bisher alte Fünfer-Kombi zu 25€). Da mich Sport weniger interessiert als Filme/Serien hab ich umgestellt auf Film+Welt+Welt Extra zu 16,90€ für 12 Monate. Der freundliche Mitarbeiter gab mir gleich den Hinweis, dass ich rechtzeitig kündigen soll, damit dann in 12 Monaten neu über mein Abo "verhandelt" werden kann Jetzt muss ich nur schauen, welche Kündigungsfrist, dieses Mal für mich gilt ...

So Kündigung wurde mir bestätigt. Bleibt zu hoffen, dass die mir das die alte 5er Kombi weiterhin zu 25€ anbieten ... Grundsätzlich wäre ich auch mit Sky Film/Welt/Welt Extra zufrieden, nur müssen sie da auch mit dem Preis runtergehen; 32,90€ ist mir dafür zu teuer ...

Ach herje Gilt bei mir jetzt das Abschlussdatum des ursprünglichen Vertrages oder das Verlängerungsdatum Ich geh mal von zweiterem aus und werde vorsichtshalber mal kündidigen. Wenn die wollen, dann können die mir ja die Verlängerung trotzdem wieder zum alten Preis geben ...

Der Passus stammt aus dem Bestätigungsschreiben zur Verlängerung im letzten Jahr. Die Verlängerung war im letzten Jahr nach Kündigung gemacht wurden: http://www.keywelt-board.com/index.php?showtopic=59701&st=1200&p=1186875entry1186875 http://www.keywelt-board.com/index.php?showtopic=59701&st=1200&p=1187032entry1187032 In dem Brief steht nix von "... zum dann gültigen Preis ..." Es steht halt definitiv drin "Sollten sich nach Ablauf Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit Änderungen für Sie ergeben, werden wir Sie selbstverständlich rechtzeitig informieren." Ich mein bei einer Preiserhöhung für die alte 5er Kombi von 25 auf 50 € oder so würde doch sowieso ein Sonderkündigungsrecht greifen, oder? BTW: Wie ist die Kündigungsfrist bei Sky, 3 Monate oder 6 Wochen?

Schit, ich glaub ich hab meinen Kündigungstermin verpasst Aber könnt ihr mir bitte mal kurz helfen. Im letzten Schreiben steht: Wenn ich mir das durchlese, dann bedeutet das für mich, dass mein aktuelles Abo bzw der Preis "bis auf Widerruf" gilt. Also denke ich, dass sich mein Abo automatisch zu den alten Konditionen verlängern würde, oder?

Mein altes läuft per 31.08.2009 aus. So gesehen waren die sogar 4 Wochen zu früh. Mal sehen, was dann im Verlängerungsschreiben drin steht. Musste aber die alte 5er Kombi nehmen. Paketveränderungen wie zb Sport+Buli plus gegen Welt Extra tauschen zieht eine Paketumstellung und die regulären Sky-Preise nach sich. Daher habe ich dann doch wieder die alte 5er Kombi genommen ...

Vorhin hab ich mich auch noch geärgert ... aber nun ... Als ich vorhin beim Abendessen saß, klingelte das Telefon ... Sky war dran, und ... ich hab meine 5er Kombi mit der alten Paketzusammenstellung für ein weiteres Jahr für 25 :D Die haben es mir ohne Umschweife angeboten.

Das ist schade. Die legen anscheinend wirklich keinen Wert auf Kunden ... Naja aber mit dem Gedanken trage ich mich auch (hatte ich schon mal hier geschrieben), das ist aber noch nicht hundertprozentig.

Schon eine Rückmeldung von Sky?

Hm hab grad noch mal nachgerechnet ... Bei Premiere wäre das sogar teurer gewesen ... Film + Familie 34,99 und für Star wären noch einmal 10 hinzukommen. Somit sind die 32,90 für alle drei Pakete günstiger. Na mal sehen, kann am 31 August ja immer noch anrufen ...

Mich stört dann nur die Aktivierungsgebühr für die neue Karte, deswegen würde ich lieber meine Karte/Abo behalten ...

Ah danke! Also würde Film + Welt + Welt Extra 32,90 kosten ... Naja ich nehms für höchstens 25

Na dann bin ich aber Ende August kein Kunde mehr!

Anmelden, dann auf Kundencenter klicken, danach im Menü links auf "Meine Daten" und dann nach unten scrollen. Bei mir stehen noch die Bezeichnungen von Premiere ...

Hast Du das vielleicht irgendwo schriftlich?

Mach dann bitte mal eine Rückmeldung wer sich bei Dir gemeldet hat (Sky od. Premiere) und was sie Dir angeboten haben ... Ich habe mich nach den "Studium" der neuen Sky-Pakete entschieden, dass ich nur Kino, Welt und vielleicht noch Welt Extra brauche ...

So habe letzte Woche auch mein Abo per Ende August gekündigt. Es waren 2 Jahre die 5er Kombi zu 24,95 ... Eben kam gerade ein Anruf vom Premiere, dass sie mir als Premiere noch ein gutes Angebot machen können Da war ich dann schon einmal baff ... Servicemitarbeiter (SM): Was kann ich denn für sie tun? Welche Sender schauen sie denn gern und welche würden sie gern weiter abonnieren? Ich: Ach mit den Sky Paketen habe ich mich jetzt noch gar nicht beschäftigt. SM: Nein ich biete ihnen ja auch noch die alten Premierepakete an ... Ich: Achso. Naja Sport und Fussball brauch ich nicht, aber Blockbuster, Entertainment und Thema, ja ich weiß das sind die alten Bezeichungen, hätte ich schon noch ganz gern ... SM: Da kann ich ihnen ein prima Angebot machen: Alle drei Wunschpakete zu den alten Kondition für 34,90 und die ersten drei Monate bis August kostenlos. Danach dann für 9 Monate die 34,90 . Ich: Das ist ja mehr als vorher für weniger Leistung? Ich wollte aber höchstems 25 bezahlen. SM: Ja aber mit den 3 Monaten frei kommen sie auf ca 26 im Monat. Ansonsten kann ich ihnen nur das Filmpaket anbieten, da sind sie dann bei 19,90 . Ich: Nein danke, da halt ich erst einmal meine Kündigung aufrecht. SM: Ja mehr als so ein gutes Angebot können wir ihnen nicht machen. Ich: Ja ist schon ok, aber vielleicht kommt kommt noch ein besseres Angeot. SM: (sehr schnell antwortend) Aber nicht von uns. Aber Sky macht solche Angebote nicht, da liegen sie mit ihren Wünschen bei rund 60 im Monat. Ich: Naja wenn Sky meint, dass keine guten Angebote machen wollen, dann verlieren sie mich als Kunden. SM: Deswegen mach ich ihnen ja das Angebot. . . . Es ging noch 3-4 Sätze hin und her, aber ich habe das Angebot erst einmal abgelehnt. Bei der letzten Verlängerung vor zwei Jahren haben sie erst ein oder zwei Tage vor Ablauf der Kündigung ein annehmbares Angebot gemacht. Entweder es kommt noch eins oder sie sind mich los. Eigentlich wollte ich den SM noch runtermachen, da sie Rufnummernanzeige seinerseits unterdrückt war und das ja durch das neue Gesetzt verboten ist. Aber ich habs dann doch erst einmal bleiben lassen BTW: Läuft eigentlich arenaSat auch mit einer dbox2 ? Oder gibts in Deutschland noch andere PayTV-Sat-Anbieter?

Aber nur, wenn man was unternimmt, also kündigt ... oder? Denn in meinem letzten Schreiben steht großen drinnen, das nach Ablauf meiner 2 Jahre das Paket zu den dann gültigen Konditionen weiter läuft.

Wie sieht aktuell eigentlich bei Verlängerungen/Kündigung eines bisher vergünstigten Abos aus? Vollpreis oder gute Angebote? Meine 5er Kombi läuft noch bis August, aber man muss ja schauen, was dann wird

Na dann bin ich ja mal gespannt, was die mir im Sommer als Verlängerungsangebot machen. Ich würde mal sagen ohne gutes Angebot sind sie mich los ...

Wird es in Zukunft gar keine begünstigten Angebote mehr geben?

Star würd ich auch gern mit rein nehmen, ich brauch die BuLi nicht. Zumindest mit dem alten Paketschema (5er Kombi ohne BuLi) gings nicht, wie es aktuell aussieht weiß ich nicht. Es wäre schön, wenn Premiere da flexibler wäre.

Was Besseres wird nicht kommen, 24,95 für die 5er ohne Buli ist normal. Und für eien 1 geben sie momentan den Philips DSR 2221 dazu. Hat zwar LAN, aber anscheinend versucht sich keiner dran ...

Genau die gleiche Geschichte wie bei mir Vor allem ich wäre auch schon mit einer 4er Kombi (ich brauch kein Fußball) zufrieden gewesen, selbst für 25. Aber nein, im System ist von der "Verlängerungsabteilung" nur 29,90 vorgesehen und die Dame am Telefon kann nur einen Haken setzen vür verlängert oder nicht ... Laut Auskunft der Dame gibt es bei Premiere extra eine Abteilung, die sich mit Kündigungen beschäftigt und Maßnahmen auf den einzelnen Kündiger zuschneidet. -> Ich würde mal sagen, die würfeln mit mit Rollenspielwürfeln die Angebote aus Mal ernsthaft, vermutlich geht es auch nach dem Umsatz des letzten Vetragszeitraumes, also ob man nur die normale Monatsgebühr bezahlt hat oder auch viel Extras wie Direkt oder Blue Movie zusätzlich bestellt hat. Wahrscheinlich je höher der Umsatz, desto besser das neue Angebot ... Naja ich habe auch erstmal gepokert und nicht verlängert, mal sehen ob die sich bis zum 31.07. nochmal melden. Wobei ich mir nicht viel Hoffnung mache Wahrscheinlich haben wir auch einen schlechte Moment erwischt. Wenn unsere Verträge im Mai ausgelaufen wären, dann hätten sie uns auch ein besseres Angebot gemacht. Aber wo sich jetzt seit Ende Juni abzeichnete, dass die sch*** Bundesliga zu Premiere zurrückkehrt, haben die das gleich mal eingerechnet.