Ich weiß nicht was Ihr für Erfahrungen mit Euren Providern gemacht habt.
Wo die große Welle mit den 9.99 Flats begann, wollte ich zu 1&1 wechseln.
Die haben mich 3 Monate zappeln lassen, mit falschen Aussagen versucht zu beruhigen und am Ende sich gar nicht mehr gemeldet. Durch diese Kunden ist mir mein Wechslerrabbat, 3 Monate kostenlos surfen flöten gegangen und natürlich 3 Monate ohne Internet und nicht unerheblicher finanzieller Schaden (Telefonwarteschlange mit kurz einen Menschen in der Leitung...und dann ein freundliches ich verbinde Sie weiter...das sich manchmal 30-45 min so wiederholt)! Da ich vorher schon bei Tiscali war ( Trosselbande ), war das der nächste große Reinfall!
Jetzt bin ich bei GMX und auch die verstehen vom Service nur ein bißchen.
Wenn die an Dein Geld wollen, sind die wie die Hechte. Sobald die was vergurkt haben mailst Du Dich blöde und kriegst antworten die nur unkorrekt in Eile oder gar nicht recherchiert wurden.
Das finde ich bis jetzt von allen meinen Providern saubeschissen, Service ungenügend!!!
Wenn man in besonders krassen Fällen überhaupt noch davon reden kann.
Ich bin nicht schnell verzagt und Beschwere mich auch erst wenns echt reicht, aber das haben Tiscali , 1&1 und letztens auch GMX locker geschafft, leider!