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boog

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Beiträge erstellt von boog

  1. Erzähl doch mal, was aus der ganzen Geschichte geworden ist... Was hast du noch unternommen, was hat dieser Verein noch unternommen???

    Also ich habe die Leute kontaktiert etc. und es hat sich ergeben, das die Leute dort das Geld aufjedenfall haben wollen. ich habe mich mittlerweile auf ratenzahlung geeinigt, habe aber noch nicht bezahlt. Werde am Montag zur Schuldnerberatung gehen und dort mal nachfragen, ob man nicht gegen solche abzpcker vorgehen kann, denn wer mehr als 200% verzugszinsen verlangt und diese Zahl nicht mal veröffentlicht, der macht sich doch bestimmt auch strafbar?!

  2. Habe folgendes von denen erhalten..Weiß leider nicht was ich dazu sagen soll..ich hoffe ihr könnt mir helfen!!

     

    Sehr geehrter Herr xxxx,

     

    wir danken Ihnen, dass Sie sich mit dem CLICK2PAY Service Team in Verbindung

    gesetzt haben.

     

    Folgende Beträge konnten wir leider nicht direkt nach den Transaktionen von

    Ihrem Konto abbuchen, so dass wir es am 1. März 2006 zum 2. Mal versuchten.

     

    Anbieter        Datum der              Datum der              Betrag

                    Transaktion            Rückbuchung

    xxxx 23.01.2006 15:29 30.01.2006 11:31 10.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:45

    xxxx 23.01.2006 16:01 30.01.2006 11:31 17.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:45

    xxxx 23.01.2006 16:13 30.01.2006 11:31 10.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:44

    xxxx 23.01.2006 16:22 30.01.2006 11:31 10.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:44

    xxxx 23.01.2006 16:43 30.01.2006 11:31 13.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:44

    xxxx 23.01.2006 19:59 30.01.2006 11:31 15.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:45

    xxxx 23.01.2006 20:04 30.01.2006 11:31 15.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:45

    xxxx 23.01.2006 20:38 30.01.2006 11:31 20.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:44

    xxxx 23.01.2006 20:57 30.01.2006 11:31 10.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:44

    xxxx 23.01.2006 20:57 30.01.2006 11:31 10.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:45

    xxxx 23.01.2006 21:24 30.01.2006 11:31 12.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:45

    xxxx 24.01.2006 14:56 31.01.2006 11:32 6.00 EUR

    Datum des 2. Versuchs 01.03.2006 16:44

     

    Auf Grund der Lastschriftrückgaben berechnen wir Ihnen gemäà unserer AGB EUR

    20,00 pro zurückgegebener Lastschrift. Demzufolge berechnen wir zusätzlich EUR

    240,00, was zu einem Betrag von EUR 388,00 führt.

     

    Bezüglich Ihrer Frage zum Impressum:

    Bitte gehen Sie zu unserer Internetseite www.click2pay.com/de. Dort finden Sie

    in der unteren rechten Ecke den Link zum Impressum.

     

    Gemäà unserer AGB, denen Sie während Ihrer Registrierung zugestimmt haben,

    erlauben wir uns Gebühren für den nicht erfolgten Lastschrifteinzug zu

    berechnen.

     

    Hier ein Auszug:

    2. VERTRAGSGEGENSTAND

    (5) Im Allgemeinen wird die Ãbermittlung der Zahlungsdaten und die Abwicklung

    der Zahlung im Rahmen eines Auftragsverhältnisses für den NUTZER ohne weitere

    Kosten erbracht. Davon unberührt bleiben die Transaktionskosten für die

    Kreditkartenzahlung, die Lastschriften bzw. die anderweitig gewählte

    Zahlungsart. Insbesondere werden von CLICK2PAY bei Rückbuchungen dem NUTZER

    angemessene Rückbuchungsgebühren berechnet.

     

    Weiterhin haben wir vermerkt, dass Sie nunmehr nicht mehr per Bankkonto bezahlen

    müssen und demzufolge Ihre Bezahlmethode deaktiviert. Bitte seien Sie darauf

    hingewiesen, dass Sie ohne aktive Zahlmethode unseren Service nicht in Anspruch

    nehmen können.

     

    Wenn Sie die ausstehenden EUR 388.00 in Raten zahlen möchten, bitten wir Sie,

    uns einen entsprechenden Vorschlag zu unterbreiten (nicht weniger als EUR

    100,00).

     

    Wir hoffen, dass wir Ihnen mit unseren Angaben behilflich sein konnten und

    stehen Ihnen bei Fragen weiterhin zur Verfügung.

     

    Wichtige Information: Bitte antworten Sie direkt auf diese Email. Fügen Sie

    jeder Anfrage Ihren Vor- und Zunamen, die letzten vier Ziffern Ihrer âPANâ

    (CLICK2PAY Kontonummer) und Ihre Sicherheitsantwort bei. Bitte lassen Sie bei

    Ihrer Anfrage die bisherige Korrespondenz in der Email gespeichert. Sie helfen

    uns damit, zukünftige Anfragen schneller bearbeiten zu können. Vielen Dank.

     

    Mit freundlichen GrüÃen

     

    Babett Krieg

    CLICK2PAY Service Team

  3. Also ich bin wie folgt heute vorgegangen:

     

    -Als erstes habe ich da heute mal angerufen und mich erkundigt , was denn Sache ist.

     

    - Dann bin zu meiner Bank gegangen und habe mein Geld zurückgebucht.

     

    - Nun habe ich die Agbs gedownloadet, wie Ms-dos es mir empfohlen hat.

     

    - Jetzt habe ich denen eine E-mail geschrieben mit meiner Sicht der Dinge und hoffe jetzt auf Antwort von denen.

     

    Mittlerweile sehe ich das gelassen, weil mir der Punkt mit der Gebührenliste als wichtig erscheint und ich glaube das es Ihre pflicht ist, solche eine liste öffentlich für alle zugänglich zu machen. Sonst könnten die mir ja auch einfach 500Euro Gebühren abbuchen!

     

    Soo jetzt heißt es abwarten und Tee trinken.

     

    Ich würde ja gerne zur Verbraucherzentrale aber ich wohne hier im Kreis Düren!

    Da ist die Zentrale sowas von inkompentent und kostet auch noch saumäßig Geld.

    Für eine Beratung von ca.15min musste ich damals ca. 6 Euro berappen und war anschließend nicht wesentlich schlauer.

     

    Ich bedanke mich aufjedenfall für eure super Hilfe und bin weiterhin für jeden Tipp oder für jede information dankbar!

  4. Wo genau kann ich die Agbs denn als pdf datei runterladen?

     

    Dann würd ich das jetzt sofort machen!

     

    edit:// hat sich erledigt..habs gefunden.werde denen jetzt noch einmal eine email schreiben mit allen punkten die ich gegen die in der ahnd habe und dann gucken was die daraufhin sagen werden!

  5. Ich habe da grade bei dem Verein angerufen...

     

    Die haben mir das selbe mit der Bearbeitungsgebühr bla bla erzählt.

     

    Das heißt ich zahle ca. 170 Euro bearbeitungsgebühren, da ich 10 Transaktionen hatte...

    Diese Bearbeitungsgebühren fallen jedoch nur einmal an.Das heißt der Betrag von 330 Euro oder so verändert sich jetzt nicht mehr.Ich gehe jetzt zur Bank und hol mir erstmal mein Geld zurück.Dann werde ich versuchen, wie mein Vorgänger die Gebühren auf die Hälfte oder so verniedrigen oder per Ratenzahlung.

     

    Soo nun habe ich der Dame das aber erklärt, das diese Gebührenliste nirgendwo zu finden ist und daraufhin meinte die dame... Das ich Recht habe und das die das ändern werden?!

     

    Zum anderen habe ich soo eine Mahnemail wie dort oben, nie erhalten!?!

  6. Aus deren AGBs:
    (5) ... Insbesondere werden von

    CLICK2PAY bei Rückbuchungen dem NUTZER angemessene Rückbuchungsgebühren

    berechnet.

    (6) Davon abweichend fallen gem. gesonderter Vereinbarung auch Gebühren des NUTZERS

    für die Übermittlung der Zahlungsdaten und die Abwicklung der Zahlung an. Diese

    Gebühren richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste und werden zu dem vom

    NUTZER freigegebenen Betrag hinzugerechnet. Erweist sich die Zahlung als nicht

    einziehbar, wird der Betrag direkt dem NUTZER in Rechnung gestellt.

     

    Eine Mahnung brauchen die also gar nicht! Problem dabei: Ich habe deren Preislisten nicht gefunden. Das riecht nach Abzocke. Schau noch mal selbst genauer nach. Klingt für mich nach einem Fall für einen Anwalt.

    Was kann ich denn da machen??

     

    Einen Anwalt kann ich mir ehrlich gesagt nicht leisten!

     

    da steht aber doch gar nicht, das die nicht vorher mahnen müssen??

  7. ich halts für einen einfachen Fehler .. buch den gesamten Betrag zurück und überweise denen das ihnen zustehende geld ... Kontonummer steht meistens auf der webseite ...

    da die ja auch nur einen Betrag im Ganzen abgebucht haben beim ersten mal ,können die ja auch nicht mehrfach gebühren nehmen ...es wurden ihnen ja auch nur einmal gebühren für die 160 berechnet von deiner Bank beim ersten versuch .

    bezahl die 160 und gut ist es ... alles andere wäre wucher und sittenwiedrig und ungesetzlich ..

     

    PS .. mann muss immer bezahlen ,was man kauft oder in anspruch nimmt ..

    grüße

    Ich bin ja gerne bereit die 160 euro zu zahlen!! Kein Thema!

     

    Aber die 332 Euro will und kann ich zu diesem derzeitigen Zeitpunkt überhaupt nicht bezahlen und ich kann die Summe sowieso nicht verstehen!

     

    Also weiß keiner genau , ob die trotzdem Mahngebüren erheben können, ohne das jemals ein Brief von deren Seite gekommen ist?? Wenn jemand etwas dazu weiß, bitte ganz dringend antworten! Muss das bis morgen früh zum Telefonat wissen!

    Will etwas gegen die in der Hand haben!

  8. Habe einen Dienst im Internet genutzt

     

    jaja das ist es ja.....

     

    ich hab einen Kumpel der einen SMS dienst benutzt hat.. *g*

     

    da stand dann natürlich im kleingedruckten wenn man den nach 14 Tagen nicht kündigt läuft der mind 12 Monate.... :wub: ob du willst oder nicht ....

     

     

    Nicht das du dir sonne Scheiße eingefangen hast....

     

     

    Das würde auch erklären, warum du keine Mahnung bekommen hast ;-)

     

     

    Aber ohne mehr Infos ist das schwer darüber was zu sagen.

    NeNe, das ist es definitiv nicht!

     

    Ich denke es ist schon ein seriöseres Unternehmen!!

     

    Ich verstehe einfach nicht, wie die mir einfach mehr als 100% mehr abbuchen ohne mich vorher jemals irgendwie angemahnt zu haben!

     

    Das is das was mich stutzig macht!

  9. mhhh kann es nicht sein das dies Ihre Gebühren für 2 monate sind??

     

    du sagtest ja einmal konnten die dir die 160 nicht abbuchen und du hast nix von denen gehört..

     

    Vieleicht ist das jetzt für 2 Monate weil du einmal nicht bezahlt hast?!?

     

    ok das wären dann 320 ....  immer noch ne Differenz von 10.... vieleicht sind das dann die Mahngebühren??

     

    Gib mal mehr infos??  Ist das ein Vertrag oder was?

    Nee..es handelt sich nicht um eine langfristige Geschichte oder Vertrag..

     

    Es war ne einmalige Sache..

     

    Habe einen Dienst im Internet genutzt und brauchte halt ne schnelle Bezahlmöglichkeit und da kam mir click2pay gerade recht!!

     

    Also doppelt abziehen von wegen 2 Monaten geht nicht!!

     

    Ich blick da immer noch nicht ganz durch!

     

    Werd aufjedenfall morgen früh dort anrufen und mich genau erkundigen was Sache ist!!

     

    Was ich aber unbedingt wissen muss ist ob die rechtlich gesehen überhaupt dazu in der Lage sind Mahngebüren zu erheben ohne vorher jegliche Post o.a. zukommen zu lassen!!

    Wenn es rechtlich anfechtbar wäre! dann müsste ich auch wahrscheinlich keine Mahngebüren bezahlen und würde mich so aus der Affäre ziehen können..

     

    mfg

  10. Dann hast du wohl für jede Transaktion Mahngebühren bezahlt. Wie das rechtlich aussieht weiss ich nicht. Aber ich denke ich würde es auch zurück buchen lassen. Die können nicht jedes mal die Gebühren verdoppeln. aber ganz wichtig, Einzugsermächtigung entziehen, sonst gibt´s wieder stunk. Vor allem auch noch um die Rückbuchungsgebühren zu vermeiden

    Das leuchtet ein!

     

    Das werde ich machen!

     

    Was ich aber immer noch nicht verstehe ist!

     

    Auch wenn die für jeden Betrag Mahngebüren nehmen würde und diese sich bei 12-13 Euro belaufen würden..wäre immer noch nicht der doppelte Anstieg zu erklären!

     

    Ausserdem kann mir doch nicht die selbe Firma für die paar Transaktionen (insgesamt 10 Transaktionen) jedesmal Mahngebüren erheben?

     

    Ausserdem dürfen die das überhaupt ohne mich vorher auf irgendeiner Art und Weise kontakiert haben?

    Die müssen doch erst mahnen, bevor die sowas in die Gänge leiten?!

  11. Also ich werde morgen aufjedenfall zur Bank gehen und die Hälfte des Betrags zurückfordern.

     

    Das geht nicht, du kannst nur die ganze Buchung stornieren!

     

    Dann Einzugsermächtigung entziehen, mit denen telefonieren und den geforderten Betrag überweisen. Und stell dich gleich quer und sag mehr als 15 Euro Mahngebühren akzeptierst du nicht.

     

    Gruß

    Ne dadurch dass das wie gesagt alles Teilbeträge sind..kann ich 160 Euro zurückfordern..

     

    Der Betrag von 332 Euro teil sich in mehre Teilbeträge auf..

     

    Das heißt zb... 4*30 Euro, 2*40 Euro usw..

     

    Also den Betrag zurückfordern wäre kein Problem!

    Nur habe ich Angst diesen Schritt auch zu machen, da ich wie gesagt Angst vor den Konsequenzen habe!

  12. Ausserdem die Einzugsermächtigung entziehen

     

    Damit wäre deine Befürchtung schonmal entkräftet...

     

    Kannst du deiner Bank einfach sagen, das du dieser Firma die Einzugsermächtigung entziehst... Du bist auch im Recht!

     

    Die 160 Euro musst du blechen, aber nicht mehr! Allerhöchstens 10-15 Euro Gebühren, aber alles andere ist nicht rechtmäßig...

     

    Gruß

    Also ich werde morgen aufjedenfall zur Bank gehen und die Hälfte des Betrags zurückfordern.

     

    Dann werde ich einfach in nächster Zeit alles Geld auf dem Konto abheben..dann wäre das mit der Einzugsermächtigung schonmal geklärt.

     

    Soo nun verstehe ich aber immer noch nicht wieso ich den doppelten Betrag erhalten habe?ß

     

    Ich habe immer noch Angst das nächsten Monat dann erneut der doppelte Betrag kommt!

  13. Wie meine Vorredner schon gesagt haben, erstmal die Buchung von deiner Bank stornieren lassen (das geht bis zu 6 Wochen lang) dann da anrufen und den richtigen Betrag dann überweisen.

     

    Ausserdem die Einzugsermächtigung entziehen und diesem Verein den Rücken kehren!

     

    Gruß

    Also den Rücken habe ich dieser Firma schon lange gekehrt!

     

    Es geht mir halt darum, das ich wissen möchte obs denn reinrechtlich überhaupt möglich ist?

     

    Weil ich Angst habe morgen zur Bank zu gehen, den Betrag zurückzuholen und nächsten monat ziehen die mir erneut den doppelten Betrag..nämlich 665 oder sowas..und das wäre für mich sehr bitter..

     

    Deshalb möchte ich gerne wissen, ob ich morgen mit einermaßen ruhigem Gewissen , das Geld zurückholen kann.

     

    Diesen Dreckladen kann ich nämlich grad nicht erreichen!

  14. Wäre das denn eine Möglichkeit so mein Geld wieder zu verlangen..

     

    Also die 330 Euro wieder auf 160 Euro zu reduzieren??

     

    Für mich ist das nämlich reinste Abzocke und bin nicht bereit den Betrag einfach so zu überweisen..

     

    Will also wissen obs vor Gericht oder so anfechtbar wäre?

  15. Doch, klar habe ich..

     

    Es geht ja auch gar nicht um die Kosten.. Die dürfen ja oder sollen ja sogar ihr Geld abheben..

     

    Es geht mir um die überhöhten Mahnkosten , die ja in einem Monat um ca. 100% gestiegen sind und das ohne das man mir überhaupt eine Mahung geschickt hat..

     

    Ist das rechtlich überhaupt ok??

  16. Hi Leute,

     

    Habe wieder ein kleines oder auch größeres Problem..

     

    Und zwar habe ich mal im Internet mit dem Bezahldienst "Click2pay" bezahlt..Das waren insgesamt ca. 160 Euro.. Jedoch in Teilbeträgen. Das heißt ich habe zb. mal 60 Euro überwiesen..dann nur 10 Euro usw..

     

    Soo..nun hat diese Firma versucht letzten Monat das Geld abzuheben nur blöderweise war zu der Zeit kein Glück auf meinem konto, sodass die Bezahlung nicht ausgeführt werden konnte...Bin ja Student und daher net immer Geld zur Verfügung...

    Soo nun habe ich von dieser Firma nix erhalten..

    Weder eine Mahnung per Post, noch eine per Email oder irgendetwas jeglicher Art..

     

    Heute gehe ich zur Bank und will mir etwas Geld abheben und siehe da.. ich bin 169 Euro im Minus...

    Das heißt die haben aus den 160euro auf einmal 332 abgehoben..

    Wie gesagt immer nur in Teilbeträgen..

    Soo was mich jetzt soo unwahrscheinlich aufregt ist das die doch nicht einfach den doppelten Betrag abheben können??

    Was soll das denn?? Ich habe doch keine Mahnung oder sonstiges dergleichen erhalten..

    Was soll ich nun tun??

    Könnt ihr mir irgendwie helfen!!

     

    Mfg Markus!!

  17. Also mir fällt da KabelDeutschland ein...

    Kann damit leider überhaupt nichts anfangen...

     

    Bitte um weitere Infos..

     

    edit:// grade danach gegoggelt..und spuckt nur infos über digitalfernsehen an..

     

    Überhaupt keine Interesse an sowas...und an zusätzliche sinnlose kosten erst recht nicht..

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